En Ginga Nation valoramos tu privacidad. Este Aviso explica qué datos personales recolectamos, con qué fines, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Aplica al sitio ginganation.com, los micrositios de grupos, roda.ginganation.com, hub.ginganation.com y la aplicación móvil GN (la «Plataforma»).
1. Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Ginga Nation. Para cualquier asunto relacionado con privacidad puedes contactarnos en contacto@ginganation.com.
2. Datos que recolectamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de perfil de capoeirista: grupo, graduación, fecha de nacimiento y, de forma opcional, datos de contacto de emergencia o de salud que decidas proporcionar.
- Datos de membresía y participación: grupos a los que perteneces, asistencia a clases, inscripciones a eventos.
- Datos de pago: historial de transacciones. Los datos de tu tarjeta son procesados directamente por nuestro proveedor de pagos y no se almacenan en nuestros servidores.
- Contenido: publicaciones, mensajes y archivos que cargas en la Plataforma.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, identificadores de notificaciones push y datos de uso para fines analíticos.
3. Datos sensibles
Algunos campos (como datos de salud o contacto de emergencia) son opcionales y solo se tratan con tu consentimiento, con el fin de garantizar tu seguridad durante las actividades de capoeira. Puedes omitirlos o eliminarlos en cualquier momento.
4. Fines del tratamiento
- Crear y gestionar tu cuenta y tu perfil de capoeirista.
- Permitir que tu grupo gestione membresías, clases, eventos y comunicaciones.
- Procesar pagos e inscripciones.
- Enviarte notificaciones, recordatorios y comunicaciones operativas (correo, WhatsApp, notificaciones push).
- Mejorar y mantener segura la Plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la Plataforma («encargados»), bajo obligaciones de confidencialidad:
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Supabase | Alojamiento de base de datos y autenticación |
| Vercel | Alojamiento de los sitios web |
| Stripe | Procesamiento de pagos |
| Resend | Envío de correos electrónicos |
| Twilio / Meta (WhatsApp) | Mensajería |
| OneSignal | Notificaciones push |
| PostHog | Analítica de uso del producto |
Tu grupo (academia) y sus administradores también acceden a los datos necesarios para gestionar tu membresía. Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de México; en esos casos exigimos garantías de protección adecuadas.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales. Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos según se describe en Eliminar cuenta y datos.
7. Tus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos escríbenos a contacto@ginganation.com.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y control de acceso basado en roles. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
9. Menores de edad
Las cuentas de personas menores de edad se gestionan a través de una persona adulta responsable (padre, madre o tutor), quien autoriza el tratamiento de sus datos.
10. Cambios a este Aviso
Podemos actualizar este Aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a contacto@ginganation.com o por WhatsApp al +52 56 6784 4515.